چگونه به یک نقطه نظر جالب برسیم ؟

Image : IM Free

​__________________________________________

آیا نقطه نظر من برای دیگران جالب است ؟

شما از چه شیوه ای برای تصمیم گیری استفاده می کنید؟ قبل از بیان خواسته هدفی را برای خود در نظر می گیرید و با پیش بینی واکنش احتمالی مخاطب مطلب را طوری می گویید که به مذاقش خوش بیاید و قند در دلش آب شود ، یا نه با خود می گویید : هر چه باداباد ! من حرفم را می زنم و نقطه نظرم را می گویم و نتیجه را به خدا واگذار می کنم؟

می گویند بنجامین فرانکلین هنگام تصمیم گیری های دشوار روش خردمندانه ای را به کار می برد ؛ او برگه ی سفیدی را بر می داشت ، خطی در وسط آن ترسیم می کرد ، در یک سمت کاغذ جنبه های مثبت تصمیم و در سمت دیگر جنبه های منفی را می نوشت ، اگر نکات منفی بر مثبت می چربید ، او بی خیال آن تصمیم می شد  و آن پیشنهاد به ظاهر عالی را کنار می گذاشت

این شیوه ی ساده یکی از بهترین و مؤثرترین تکنیک های تصمیم گیری است ، زیرا شما خود را به جای مخاطب می گذارید و بدون هیچ گونه تعصب و پیش داوری فواید و مضرات نقطه نظرتان را در نظر می گیرید ، چرا که می دانید مردم هر کاری را نه به خاطر شما ، بلکه به دلایلی که برایشان مهم است ، انجام می دهند و اگر با دلایل آنها آشنا باشید ، یعنی مثل آنها بیندیشید ، احتمال موفقیت و به دست آوردن پاسخ " بله " را افزایش می دهید

بنابراین برای متقاعد کردن دیگران به انجام کاری ، از قبل تعیین می کنیم چه نتیجه ای ما را راضی می کند ، سپس به طرف مقابل فکر می کنیم ، از دید او به پیشنهاد می نگریم ، طرح ما چه فواید و مضراتی برای او دارد ؟ اگر مثبت ها بیشتر بود که چه عالی ! احتمالاً طرح با استقبال مواجه خواهد شد

اگر منفی ها بیشتر بود ، ما با مسئله ای جدی روبرو می شویم ، یا باید از خواسته مان صرف نظر کنیم ، یا توقع مان را پایین بیاوریم  و از خودمان بیشتر مایه بگذاریم تا نکات مثبت پررنگ تر از نکات منفی به نظر آیند  و پیشنهاد ما در چشم مخاطب جالب تر و دلپذیرتر شود

پس از پشت سر گذاشتن این مراحل مقدماتی اکنون نوبت ارائه ی خواسته است . ما یک طرح عالی داریم ، طرحی که از دیدگاه مخاطب جالب است ، اما چگونه مطلبمان را بیان کنیم که او آن را بپذیرد و " نه " نگوید ؟ مدل تصمیم گیری مخاطبمان چیست ؟ او مثل ما تصمیم می گیرد ؟ اگر بدانیم او چگونه تصمیم می گیرد می توانیم نقطه نظر جالبمان را به شکلی مقاومت ناپذیر ابراز کنیم . شناسایی شیوه های تصمیم گیری اشخاص موضوع پست هفته ی آینده ی ماست

کتاب معجزه ی ارتباط و ان. ال. پی : جری ریچاردسون

                                                                              M.T

--

M.T